Política de Cookies
A @euamomundoanimal e os nossos Prestadores de Serviços contratados utilizam cookies e outras tecnologias (tais como web beacons), assim como identificadores de aparelho redefiníveis, por diversos motivos. Por exemplo, utilizamos essas tecnologias para facilitar o acesso a nossos serviços, permitindo-nos reconhecer o Usuário a cada vez que ele volta, e para fornecer e analisar nossos serviços. Também utilizamos cookies e identificadores de aparelho redefiníveis para aprender mais sobre nossos Usuários e seus prováveis interesses e para personalizar e enviar mensagens de marketing ou publicidade. Nós queremos informá-lo do nosso uso dessas tecnologias. Assim, esta seção explica quais tipos de tecnologias utilizamos, sua função e suas opções em relação ao uso das mesmas.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de dados, armazenados normalmente no seu aparelho enquanto navega e utiliza sites e serviços online. Cookies são bastante utilizados para que sites funcionem ou funcionem de forma mais eficiente, bem como para gerar informações de relatórios e ajudar na personalização do serviço ou publicidade.
Os cookies não são os únicos tipos de tecnologias que permitem essa funcionalidade. Também usamos outros tipos de tecnologias semelhantes. Consulte os itens abaixo para obter mais informações e exemplos.
O que são identificadores de aparelho redefiníveis?
Os identificadores de aparelho redefiníveis (também conhecidos como identificadores de publicidade) são similares aos cookies e se encontram em muitos aparelhos móveis e tablets (por exemplo, o ?Identificador de Publicidade? [ou IDFA] nos aparelhos Apple iOS e o ?Código de publicidade da Google? em aparelhos Android) e em determinados aparelhos de streaming. Assim como os cookies, os identificadores de aparelho redefiníveis são utilizados para aumentar a relevância de anúncios online.
Por que a @euamomundoanimal usa cookies e identificadores de aparelho redefiníveis?
* Cookies essenciais: esses cookies são estritamente necessários para fornecer nosso serviço online ou website. Por exemplo, nós e nossos Prestadores de Serviços podemos usar esses cookies para autenticar e identificar nossos clientes quando eles usam nossos sites e aplicativos e possamos fornecer serviços a eles. Os cookies também nos ajudam a garantir o cumprimento de nossos Termos de uso, prevenir fraudes e manter a segurança do nosso serviço.
* Cookies de desempenho e funcionalidade: esses cookies não são essenciais, mas nos ajudam a personalizar e aprimorar a sua experiência online com a @euamomundoanimal. Por exemplo, eles nos ajudam a lembrar das preferências dos Usuários e evitar que eles precisem digitar informações que já forneceram (por exemplo, durante a inscrição). Também usamos esses cookies para coletar informações (como páginas populares, taxas de conversão, padrões de visualização, número de cliques e outras informações) sobre o uso do serviço da @euamomundoanimal por nossos visitantes, para que possamos aprimorar e personalizar nosso site e nosso serviço e fazer pesquisas de mercado. A exclusão desses tipos de cookies poderá resultar em funcionalidade limitada do nosso serviço.
* Cookies de publicidade e identificadores de aparelho redefiníveis: esses cookies e identificadores de aparelho redefiníveis usam informações sobre a utilização de nosso e de outros sites e aplicativos, assim como a resposta à anúncios e e-mails, para exibir anúncios mais relevantes aos Usuários. Esses tipos de anúncios são chamados de ?anúncios baseados em interesse?. Muitos dos cookies de publicidade associados ao nosso serviço pertencem aos nossos Prestadores de Serviços.
1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Podemos transferir quaisquer Dados Pessoais coletados no Brasil para outros países. Essa transferência ocorrerá quando a empresa responsável pela hospedagem das informações dos Usuários estivere localizada em território estrangeiro.
Possuímos sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Ao acessar ou usar os serviços prestados pela @euamomundoanimal ou fornecer Dados Pessoais para nós, o Usuário concorda com o tratamento e a permanência de tais dados no Brasil, assim como o processamento e a transferência de tais dados para outros países, se for o caso, a exclusivo critério da @euamomundoanimal. Os dados, ao serem transferidos para outros países, poderão estar sujeitos à legislação local e às regras pertinentes.
A @euamomundoanimal e eventuais Prestadores de Serviço sempre tomarão todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os dados de seus Usuários sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de Dados Pessoais será realizada para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados, incluindo a segurança de dados e outras informações pessoais dos Usuários.
2. QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS?
O Usuário sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para se cadastrar nos serviços prestados pela @euamomundoanimal ou usar alguns dos recursos e produtos oferecidos, bem como para as demais finalidades destacadas neste documento. Independente disso, o Usuário sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus Dados Pessoais. Além de nos preocuparmos com a segurança desses dados, também nos preocupamos que o Usuário tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos aos seus Dados Pessoais.
Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que o Usuário, titular dos dados, tem sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados, os quais são:
1. Direito de acesso;
2. Direito de retificação;
3. Direito de exclusão ou cancelamento;
4. Direito de objeção ou oposição a um processamento;
5. Direito de restringir o processamento;
6. Direito à explicação da decisão automatizada tomada com base em seus dados;
7. Direito à portabilidade de dados; e
8. Direito de retirar o seu consentimento.
Nesse sentido, segue abaixo uma breve explicação e exemplos sobre alguns desses direitos:
* Requisição de acesso aos Dados Pessoais. Este direito permite que o Usuário possa requisitar e receber uma cópia dos Dados Pessoais que a @euamomundoanimal possuí sobre ele.
* Requisição de retificação dos Dados Pessoais. Este direito permite que o Usuário, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus Dados Pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que verificar a validade dos dados que o Usuário nos fornecerá. Ele poderá retificar alguns dos seus Dados Pessoais entrando em contato com a @euamomundoanimal através do e-mail informado no item 9 desta Política de Privacidade.
* Requisição de exclusão ou cancelamento dos Dados Pessoais. Este direito permite que o Usuário possa solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais da nossa base de dados. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o Usuário assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os serviços prestados pela @euamomundoanimal, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da @euamomundoanimal. Para alterar as informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail ao endereço de e-mail informado no item 9 desta Política de Privacidade.
* Direito de objeção a um processamento de dados. Quando estivermos processando os dados dos Usuários com base no nosso legítimo interesse (ou de terceiros) e houver algo sobre uma situação específica que faça com que o Usuário deseje se opor ao processamento nesse campo, conforme julgar que isso cause impacto aos seus direitos e liberdades fundamentais, o Usuário também terá o direito de contestar sobre como estamos processando seus Dados Pessoais. Em alguns casos, poderemos demonstrar que temos motivos legítimos para processar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos.
* Restringir o processamento dos Dados Pessoais. Este direito permite que o Usuário solicite a suspensão do processamento de seus Dados Pessoais nos seguintes cenários:
* quando quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; * quando precisar que os dados sejam mantidos mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou * quando se opôs ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
* Solicitar esclarecimentos sobre decisões automatizadas tomadas com base nos dados coletados. Disponibilizaremos ao Usuário a possibilidade de questionar uma decisão tomada automaticamente por nossos sistemas com base em seus dados. O Usuário poderá solicitar a revisão manual dessa decisão por um dos profissionais da @euamomundoanimal.
* Solicitar a transferência de Dados Pessoais para o Usuário ou para terceiros. Forneceremos ao Usuário, ou para terceiros que ele determinar, os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável. Esse direito se aplica somente às informações automatizadas que o Usuário forneceu inicialmente para nosso uso ou quando utilizamos as informações para celebrar um contrato com ele.
* Direito de retirar o consentimento a qualquer momento. O Usuário tem o direito de retirar o seu consentimento, no entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes da retirada do seu consentimento. Se o Usuário retirar o seu consentimento, talvez não possam mais ser fornecidos determinados produtos e/ou prestados determinados serviços pela @euamomundoanimal. E se for este o caso, a @euamomundoanimal irá avisar o Usuário no momento em que isso ocorrer.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas do Usuário para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir o direito de acessar seus Dados Pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. A @euamomundoanimal poderá também contatar o Usuário para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar a resposta. A @euamomundoanimal buscará responder às solicitações legítimas dentro de no máximo 15 (quinze) dias após a validação de todas as informações do requerente. Ocasionalmente, poderá ocorrer o atendimento do requerimento em prazo superior a 15 (quinze) dias quando a solicitação for particularmente complexa ou se o Usuário tiver realizado várias solicitações simultâneas. Neste caso, a @euamomundoanimal irá notificar o Usuário e mantê-lo atualizado sobre o andamento das suas solicitações.
Caso o Usuário tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como ele poderá exercer esses direitos, poderá entrar em contato com a @euamomundoanimal através do e-mail informado no item 9 desta Política de Privacidade.
3. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?
Nós manteremos os Dados Pessoais dos Usuários somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos Dados Pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus Dados Pessoais, a finalidade de processamento dos seus Dados Pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, através dos requisitos legais aplicáveis, como por exemplo.
As informações da conta de acesso do Usuário aos sistemas @euamomundoanimal (?Conta?) serão mantidas enquanto ele mantiver essa Conta ativa. Se o Usuário solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua Conta, nós excluiremos os seus dados, a menos que a sua manutenção seja necessária para cumprir com as finalidades para as quais os dados foram coletados, obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
4. COMO FUNCIONA A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DA @euamomundoanimal?
A conta de Usuário é protegida com uma senha para assegurar sua privacidade e segurança. Se o Usuário acessar sua Conta por meio de um site ou serviço de terceiros, poderá ter proteções de login adicionais ou diferentes por meio desse site ou serviço. O Usuário deve impedir e evitar o acesso não autorizado de terceiros à sua Conta e aos seus Dados Pessoais, selecionando e protegendo sua senha e/ou outro mecanismo de conexão adicional eventualmente implementado, de forma adequada e limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador, fazendo, ainda, o logout após ter concluído o acesso à sua Conta.
Nós da @euamomundoanimal nos esforçaremos para proteger a privacidade da Conta e de outros Dados Pessoais dos Usuários que mantemos em nossos registros. Contudo, não podemos garantir total segurança. Acesso ou uso não autorizado de Conta, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos Dados Pessoais a qualquer momento, por isso, solicitamos que nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Ainda, além de adotar boas práticas de segurança em relação à sua Conta e aos seus dados, caso o Usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, deverá entrar em contato imediatamente com a @euamomundoanimal.
Com a finalidade de garantir a segurança dos Dados Pessoais de nossos Usuários, adotamos práticas relativas a autenticação dos usuários; criptografia dos dados e do conteúdo das transações; prevenção e detecção de intrusão; prevenção de vazamento de informações; realização periódica de testes e varreduras para detecção de vulnerabilidades; proteção contra softwares maliciosos; mecanismos de rastreabilidade; controles de acesso e de segmentação da rede de computadores; e manutenção de cópias de segurança dos dados e das informações.
A segurança dos dados dos Usuários é importante para nós, mas é preciso entender que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Dados Pessoais de nossos Usuários, não podemos garantir sua segurança absoluta.
5. COMO FALAR COM A @euamomundoanimal?
Caso o Usuário acredite que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular destes dados, ou, ainda, se tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, assim como nos casos de utilização indevida de seus dados, poderá entrar em contato no seguinte endereço de contato:
E-mail: [email protected]
6. ENCARREGADO
Em atendimento ao disposto no art. 41 da Lei n° 13.709 de 2018 (Lei Geral da Proteção de Dados), é designado pela @euamomundoanimalcomo Encarregada a Sra. Tamila Araldi, com endereço eletrônico para contato sendo [email protected].
